Experte en relation client, formatrice & consultante en stratégie humaine et gestion de projet
Experte en accompagnement entrepreneurial et innovation pédagogique
15 années d’expérience dans les domaines du digital, du tourisme et de l’économie circulaire
Laure Valentin est une spécialiste de l’accompagnement humain des projets entrepreneuriaux, avec une expertise en relation client, création d’entreprise et pédagogie numérique.
Diplômée d’un Master 2 en Management des entreprises et commerce international à l’École de Management de Lyon, elle met ses compétences au service de porteurs de projet et de structures souhaitant allier impact, innovation et proximité.
Elle a formé plus de 400 personnes dans le cadre de formations à distance (FOAD) certifiantes en conseil numérique, et accompagné plus de 80 projets à impact alignés sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU. Elle intervient auprès de publics variés : associations de quartiers, jeunes NEETs, universitaires (Bac+3 à Bac+5) via l’Université de La Rochelle ou le pôle CONEXUS.
Elle maîtrise l’ensemble du parcours d’accompagnement : de l’idéation à la structuration du projet, en passant par la relation client, le prototypage et le lancement d’activité.
Elle travaille avec des outils de pédagogie active, de gestion de projet et de formation à distance.
Créer des parcours d’accompagnement engageants, inclusifs et concrets, pour faire émerger des projets porteurs de sens.
Plus de 80, dont plusieurs en accompagnement complet (conseil stratégique + formation + mentorat).
Présentiel et Visioconférence
4.5/5 (12 avis)
Renforcer les softs skills, optimiser l’organisation des suivis, créer des indicateurs de performances afin d’acquérir des méthodes efficientes sur la gestion des relations clients.
Présentiel et Visioconférence
5.0/5 (8 avis)
Structurer, planifier, suivre et piloter efficacement un projet en utilisant un outil digital de manière opérationnelle, de la création du projet jusqu’au suivi des livrables et indicateurs.
