Public :

Vendeurs, conseillers de vente, équipes commerciales, responsables de boutique, managers souhaitant intégrer le live shopping à leur activité.
Collaborateurs e-commerce et marketing amenés à organiser ou animer des sessions de vente en ligne.
Toute personne souhaitant se former au live shopping.

Durée :

3 jours en présentiel ou
6 demi-journées à distance
(21 heures)

Tarif :

1050 € HT

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Objectif de la formation

Cette formation vise à permettre aux participants d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour préparer, organiser et animer des sessions de vente en live shopping.

À l’issue de la formation, ils seront capables d’utiliser les fonctionnalités d’une plateforme de vente en direct, de présenter leurs produits, d’interagir avec les acheteurs et d’assurer le suivi de leurs ventes en autonomie.

Compétences visées

  • Identifier les principales caractéristiques du live shopping et comprendre son fonctionnement
  • Créer, paramétrer et utiliser un compte vendeur sur une plateforme de live shopping
  • Organiser son catalogue de produits, définir ses prix et préparer une session de vente
  • Présenter ses articles, animer une vente en direct et gérer les interactions avec les acheteurs
  • Assurer le traitement des commandes, analyser ses résultats et mettre en place des actions de fidélisation

À qui s’adresse cette formation ?

Public concerné

Vendeurs, conseillers de vente, équipes commerciales, responsables de boutique, managers souhaitant intégrer le live shopping à leur activité.
Collaborateurs e-commerce et marketing amenés à organiser ou animer des sessions de vente en ligne.
Toute personne souhaitant se former au live shopping.

Prérequis

Aucune expérience préalable en live shopping n'est nécessaire.
Une connaissance des produits proposés à la vente est recommandée.

Programme de formation

Avant la formation :
Un échange préalable permet d’identifier les connaissances initiales des participants, leurs expériences en vente, leurs besoins et leurs objectifs.

Pendant la formation

PARTIE 1 : Découvrir le live shopping

Identifier les principales plateformes de live shopping, comprendre leur fonctionnement et distinguer les différents formats de vente en direct. Expliquer les principes des enchères, les commissions et les règles de vente.

PARTIE 2 : Créer et paramétrer son compte vendeur

Créer et personnaliser son profil vendeur, configurer son espace de vente et utiliser les principales fonctionnalités de la plateforme. Identifier les étapes nécessaires pour commencer à vendre.

PARTIE 3 : Préparer son premier live shopping

Sélectionner les articles adaptés à la vente en direct, définir ses prix et organiser son catalogue. Créer ses fiches produits, préparer son matériel et programmer une session de vente.

PARTIE 4 : Animer et vendre en direct

Présenter ses articles de manière claire et attractive, lancer des enchères et interagir avec les spectateurs. Appliquer les techniques de vente adaptées, répondre aux questions des acheteurs et gérer les imprévus pendant un live.

PARTIE 5 : Gérer ses ventes et fidéliser ses acheteurs

Identifier les étapes du traitement des commandes, préparer les colis et organiser les expéditions. Analyser ses résultats, identifier les axes d’amélioration et définir des actions pour fidéliser ses acheteurs.

Après la formation

Suivi post-formation :

Remise des supports pédagogiques et des ressources nécessaires pour accompagner les participants dans la préparation et la réalisation de leurs prochaines sessions de live shopping.

Évaluation

Dispositif pédagogique :La formation repose sur une pédagogie active associant apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation afin de permettre aux participants d’acquérir des compétences directement applicables.

  • Identification des connaissances initiales et des objectifs des participants
  • Observation et analyse d’une session de live shopping
  • Exercices pratiques de création et de configuration d’un compte vendeur
  • Préparation d’un catalogue de produits et simulation de mise en vente
  • Mise en situation d’animation d’un live avec présentation des articles, enchères et interactions clients
  • Simulation du traitement d’une commande et analyse d’un bilan de ventes
  • Élaboration d’un plan d’action pour organiser une prochaine session de vente

Les points forts de la formation

  • Une formation accessible aux débutants, permettant de découvrir progressivement les différentes étapes du live shopping.
  • Une approche pratique avec la prise en main des fonctionnalités d’une plateforme de vente en direct.
  • Des exercices et mises en situation pour apprendre à préparer, animer et gérer un live shopping.
  • Une formation couvrant l’ensemble du processus de vente, de la sélection des articles jusqu’au suivi des commandes.
  • L’acquisition de méthodes permettant d’organiser ses prochaines sessions de vente en autonomie.

Programme court : https://ayoni.fr/images-ayoni/Decouvrir-le-Live-Shopping-avec-AYONI.pdf

Modalités d'accès

Accessibilité et prise en charge des publics

Notre organisme de formation accorde une importance essentielle à l’accueil de toute personne souhaitant se former. Nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos formations dans les meilleures conditions.

L’ensemble de nos formateurs est sensibilisé à l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Chaque formation peut, si nécessaire, faire l’objet d’adaptations pédagogiques, organisationnelles ou matérielles.

Pour toute demande spécifique liée à une situation de handicap, vous pouvez contacter notre référente handicap :
📧 laure@ayoni.fr
ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Elle réalisera avec vous une analyse individualisée de vos besoins et définira les conditions d’accessibilité les plus adaptées à votre situation.

Procédure d’inscription

Les inscriptions sont accessibles directement depuis les pages de nos formations. Lorsque des sessions sont ouvertes, vous pouvez effectuer une pré-inscription en ligne.

Cette pré-inscription est suivie d’un entretien téléphonique permettant d’évaluer vos besoins et de vérifier l’adéquation de la formation avec votre projet.

Si aucune session n’est ouverte, vous pouvez formuler votre demande via le formulaire de contact de notre site. Nous reviendrons vers vous afin de vous proposer les modalités adaptées.

Délais d’accès à la formation

Le délai moyen entre la demande d’inscription et l’entrée en formation est de 45 jours.

Lieu de formation

Les formations en présentiel peuvent se dérouler :

  • au sein de votre structure,
    ou

  • dans des salles de formation dédiées.

Le lieu exact sera précisé dans le devis, puis confirmé dans la convention de formation établie avec vous ou votre structure.

Les formations peuvent aussi se dérouler en distanciel. Un lien visioconférence vous sera communiqué 7 jours avant la formation.

Modalités pédagogiques

Méthodes pédagogiques :

Alternance de séquences théoriques, échanges interactifs, ateliers pratiques et mises en situation.

Moyens techniques :

Vidéo-projection : présentation des contenus via supports visuels.

Mise à disposition des outils numériques dédiés.

Utilisation d’un smartphone et d’une connexion Internet.

Articles à vendre pour les exercices pratiques.

Moyens pédagogiques :

Supports de formation : documents, fiches outils et ressources complémentaires remis aux apprenants.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous en informer lors de votre inscription.

Nous mettons tout en œuvre pour adapter nos modalités pédagogiques, logistiques et organisationnelles.

Un référent handicap est à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche : laure@ayoni.fr

Sessions de formation

Dernière mise à jour : 12 novembre 2025

Calendrier des sessions mensuelles (mardi à jeudi – fin de mois)

16 au 18 novembre 2026 Paris / A distance Places disponibles S’INSCRIRE

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Nos atouts :

  • 15 ans d’expérience dans l’accompagnement de projets
  • Un réseau solide de partenaires et d’experts
  • Une méthode hybride : formation + coaching + outils digitaux

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